Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Louise Donut's (LDTS SAS) collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre visite sur ce site.

1. Responsable de traitement

LDTS SAS, 7 Rue François Monnet, 60120 Breteuil — SIREN 977 674 332.
Contact : louisedonuts.france@gmail.com

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter :

Données de contact : nom, prénom, email, téléphone (via le formulaire de contact)
Données de navigation : pages visitées, durée de session, type d'appareil (via cookies de mesure d'audience)
Interactions réseaux sociaux : si vous interagissez avec nos pages Instagram ou Facebook

3. Finalités

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou par email
Améliorer l'expérience utilisateur du site
Mesurer l'audience du site (statistiques anonymisées)

4. Durée de conservation

Vos données de contact sont conservées 3 ans après votre dernière interaction. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification en cas de données inexactes
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : louisedonuts.france@gmail.com

6. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la boutique Shopify ainsi que des cookies de mesure d'audience. Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via le bandeau dédié.

7. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr

Dernière mise à jour : juin 2026